Pickup & Delivery
수령 안내
지점 수령은 수수료가 없고, 안심 배송은 본인 확인 후 등기로 발송합니다. 예약 확정부터 수령까지의 절차를 안내합니다.
- 01
예약금 입금
신청 직후 안내되는 가상계좌로 예약금(환전 금액의 3%)을 입금하시면 예약이 확정됩니다. 가상계좌는 발급 후 20분간 유효합니다.
- 02
준비 완료 안내
지점에서 권종을 확인해 준비를 마치면 문자로 안내드립니다. 통화에 따라 준비에 하루가 걸릴 수 있습니다.
- 03
방문 · 수령
예약번호와 신분증을 지참해 방문하시면 예약 창구에서 바로 수령하실 수 있습니다. 잔액은 현금으로 결제합니다.
지점 수령
수수료가 없고 가장 빠른 방법입니다. 예약 창구가 따로 운영되어 대기 시간이 거의 없습니다.
- · 수령 가능 시간: 각 지점 영업시간 내
- · 소요 시간: 신분증 확인 포함 평균 3분
- · 수령 수수료: 없음
- · 15시 이전 예약 시 본점 당일 수령 가능
안심 배송
방문이 어려우신 경우 본인 확인 절차를 거쳐 등기로 발송합니다.
- · 배송료: 건당 3,000원 (예약금과 함께 결제)
- · 발송: 예약금 입금 확인 후 영업일 기준 1~2일
- · 수령: 본인 확인 후 전달 (대리 수령 불가)
- · 환산 100만원 이상은 지점 수령만 가능합니다
수령 준비물
- 예약번호 (문자 또는 예약 내역 확인 화면)
- 본인 명의 신분증 (주민등록증 · 운전면허증 · 여권)
- 환전 잔액에 해당하는 현금
- 대리 수령 시 위임장과 대리인 신분증
| 지점 | 영업시간 | 휴무 |
|---|---|---|
| 명동 본점 | 평일 09:00 - 18:00 / 토요일 09:00 - 12:00 | 일요일 · 공휴일 휴무 |
| 명동역점 | 평일 09:30 - 19:00 / 토요일 10:00 - 15:00 | 일요일 휴무 |
| 을지로입구점 | 평일 09:00 - 17:30 | 주말 · 공휴일 휴무 |
| 남대문시장점 | 평일 09:00 - 18:30 / 토요일 09:00 - 15:00 | 일요일 휴무 |